三湘海尚个人信息和隐私保护协议
本隐私协议（以下简称“本协议”）仅适用于深圳市泛在联通科技有限公司提供的三湘海尚APP所有产品和相关服务。在使用三湘海尚各项服务前，请您务必仔细阅读并理解本协议，并做出您认为适当的选择。一旦您开始使用三湘海尚的各项服务，即表示您已充分理解并同意本协议。需要提醒您注意，本隐私协议仅适用于三湘海尚在合理范围内所收集的信息，不适用于通过三湘海尚的服务而接入的第三方（包括任何第三方网站）收集信息的行为以及通过在三湘海尚服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集信息的行为。
本协议将帮助您了解以下内容：
1.三湘海尚如何收集和使用您的个人信息
2.三湘海尚如何存储您的信息
3.三湘海尚如何保护您的个人信息
4.三湘海尚如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.您的权利
6.三湘海尚如何处理未成年人的个人信息
7.您的个人信息如何在全球范围转移
8.本协议如何更新
三湘海尚深知个人信息（含个人敏感信息）对您的重要性，将采取合理措施保护您的个人信息安全。三湘海尚致力于维持您对三湘海尚的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，三湘海尚将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
相关术语及定义
• 三湘海尚：指三湘海尚APP。
• 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人基本资料（姓名、出生日期）、个人身份信息（身份证、军官证、护照、工作证）、个人生物识别信息（个人基因、指纹）、网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、个人健康生理信息、个人教育工作信息（个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历）、个人财产信息（银行账号、存款信息、交易和消费记录、财产信息、征信信息）、个人通信信息（通信通讯联系方式、通信记录和内容）、联系人信息（通讯录、好友列表、群列表）、个人上网记录（指通过日志存储的用户操作记录）、个人常用设备记录（包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）、其他信息（婚史、宗教信息、性取向、未公开的违法犯罪记录等）。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。
• 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人财产信息（银行账号、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等）、个人生物识别信息、个人身份信息（如身份证、军官证、护照、工作证）、网络身份标识信息（如系统账号、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、其他信息（个人电话号码、性取向、婚史、行踪轨迹、网页浏览记录、精确定位信息）等，三湘海尚将在本隐私协议中对全部个人敏感信息加粗斜体处理。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。
• 收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
• 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
• 公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。
• 转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
• 共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
• 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
• 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
• 关联公司：指相互之间存在关联关系的公司，关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，以及可能导致公司利益转移的其他关系。
关联服务简称说明
• 极光：指深圳市和讯华谷信息技术有限公司。
• Linphone：指Linphone所提供的语音服务。
一、三湘海尚如何收集和使用您的个人信息
您的个人信息仅在以下情况下才会在合法合理的范围内被收集和使用：
（一）基本业务功能所需的个人信息
使用三湘海尚，您需要注册并登录三湘海尚帐号。注册三湘海尚帐号时，按照三湘海尚帐号服务要求，为完成创建账户，您需向三湘海尚提供手机号和密码；在注册过程中，如果您提供以下额外信息将有助于更好的服务和体验，并丰富您的帐号信息：头像图片、昵称、姓名。
（二）使用三湘海尚扩展业务所需的个人信息
您在使用以下的三湘海尚产品与/或服务时，以产品或服务必备信息需求为限，三湘海尚可能会收集您使用的设备信息（包括操作系统、软件版本、语言设置、IP地址、收集软件安装列表，Android_id、MAC、MEID，设备IMEI，SSID，WIFI的BSSID，WIFI的SSID,BSSID，运营商，IMSI，设备序列号），浏览信息（包括搜索关键词、访问页面链接和访问时间），发表信息（包括文字、图片、视频），位置信息，交易信息（包括交易记录、购买需要邮寄的物品时提供的地址信息），身份信息（当发布内容需要实名认证时提供的 身份证号码、姓名）。
为了向您提供更为方便、快捷、顺畅的服务，在您使用三湘海尚服务的过程中，三湘海尚会收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化三湘海尚的服务以及保障您的帐号安全，拒绝提供某服务需要的信息仅会使您无法使用该部分服务，但不影响您使用三湘海尚的基本功能：
（1）物业服务相关功能
①物业报事、维修
当您使用物业服务相关功能时，依据您需要服务的内容，三湘海尚会需要您提供报事家庭地址、头像、昵称信息、手机号码，以便能够上门为您提供相关服务。
（2）智能门禁相关功能
①二维码通行、远程开门
当您使用智能门禁相关功能时，三湘海尚会需要获取您的房间信息，以便为您提供二维码门禁通行及远程开门服务。
②人脸通行
当您使用智能门禁相关功能时，三湘海尚会需要您提供人脸照片信息，以便为您校验通行权限，提供人脸通行服务。
③音视频对讲
当您使用智能门禁相关功能时，三湘海尚会需要获取视频及语音权限，以便为您提供音视频对讲服务。
（3）访客邀请相关功能
①访客通行
当您使用访客邀请相关功能时，依据您需要服务的内容，三湘海尚会需要您提供来访地址、来访人姓名、来访人手机号、来访时间、来访结束时间，以便能够为您提供访客通行相关服务。
（4）我的家庭相关功能
①成员管理、成员邀请
当您使用我的家庭相关功能时，三湘海尚会需要获取您的家庭成员头像、家庭成员名称、家庭成员手机号、家庭成员人脸照片，以便为您提供成员管理及成员邀请服务。
（三）通过第三方SDK或业务接口进行信息交换的服务
除法律法规及监管部门另有规定外，三湘海尚仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括三湘海尚的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。 在将信息提供给第三方前，三湘海尚将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。关于第三方的信息收集、使用和披露，第三方合作伙伴拥有自己的规则，在您直接向第三方提供个人信息的业务场景，三湘海尚会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意，在使用相关服务中涉及需获取系统权限包含手机信息、存储权限、位置权限、相机权限、麦克风权限、相册权限、蓝牙权限、本地网络权限场景，会使用弹窗的形式明确提醒您使用相应权限的目的并让您确认是否开启相应权限。
1.二维码开门/远程开门
在您使用二维码/远程开门时，三湘海尚需要与第三方设备提供商（dnake）共享您的小区通行权限信息，以方便为您提供小区通行相关服务；在您使用二维码开门时，在该类服务中提供的信息仅用于为您提供小区通行服务。三湘海尚需要获取您使用手机开门服务时以及开门成功时的地理位置，以便给您提供更优质的手机开门服务。由于存在部分地区的行政机关出于治安管理方面的需求，会要求收集用户的身份证号码的情况，三湘海尚会在行政机关有明确要求时收集您的身份证号码信息。
2.用户基础服务提供
为了给您提供三湘海尚APP推送发送（极光推送）三湘海尚会通过稳定的第三方服务提供商提供此类服务，该类服务不会与第三方共享任何您的个人身份信息。
3.剪切板
当您在三湘海尚APP中复制和粘贴信息时，三湘海尚将申请使用您收集的剪切板功能，三湘海尚不会收集剪切板的任何信息。
5.自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行 为，是因实现功能及服务所必要的。
当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
以下为您详细列出上述服务中涉及到第三方SDK获取信息的详情，为便于您更好地理解第三方SDK个人信息收集使用规则。
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SDK |
相关服务 |
获取信息说明 |
第三方隐私政策地址 |
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Bugly SDK |
排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 |
处理目的及功能场景:手机型号:识别Crash等问题是否与手机型号有关处理方式:加密传输手机品牌:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机品牌有关 加密传输 Android系统版本:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与Android系统版本有关 加密传输 Android系统api等级:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与Android系统api有关 加密传输 厂商系统版本:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关 加密传输 cpu架构类型:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关 加密传输 设备是否root:在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于root导致 加密传输 磁盘空间占用大小:在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致 加密传输 sdcard空间占用大小:在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于sdcard剩余空间小导致 加密传输 内存空间占用大小:在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致 加密传输 网络类型:在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与网络类型有关 加密传输 应用当前正在运行的进程名和PID:在APP发生闪退时，判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性 仅读取，不保存到本地，也不上传服务器 |
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极光推送SDK |
用于实现消息推送（或其他推送）功能 |
极光推送SDK收集使用如下信息：收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息、设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android
ID、MAC、IMSI、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态的相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息） 网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息，获取WIFI的BSSID,WIFI的SSID。
特定类型传感器列表：获取位置传感器用于提供“推送报表”以及地理围栏推送功能。
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小米推送 SDK |
推送消息 |
设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息 |
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华为 HMS SDK |
推送消息 |
应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 |
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荣耀推送 SDK |
推送消息 |
应用匿名标识 (AAID)，应用 Token |
《荣耀隐私与个人信息保护政策》 |
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OPPO 推送 SDK |
推送消息 |
设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型） |
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VIVO推送 SDK |
推送消息 |
设备信息 |
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魅族推送 SDK |
推送消息 |
设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息 |
（四）您充分知晓，根据相关法律法规及国家标准文件规定，以下情形中，三湘海尚收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益的紧迫目的但又难以得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社回公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10.法律法规规定的其他情形。
（五）您个人信息使用的规则
1.三湘海尚会根据本隐私协议的约定并为实现三湘海尚的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后，三湘海尚将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。 请您知悉，在此情况下三湘海尚有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，三湘海尚有权对用户数据库进行分析。
3.请您注意，您在使用三湘海尚的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝三湘海尚收集，或者您向三湘海尚提出撤回您的同意外，三湘海尚将在您使用三湘海尚的产品与/或服务期间持续三湘海尚使用。在您注销账号时，三湘海尚将停止使用上述信息，但仅出于支持您找回账号使用的功能和目的，三湘海尚将在12个月的存续期内保留您的个人信息，超出此期限后，三湘海尚将会对您的个人信息进行删除。
4.为了确保服务的安全，帮助三湘海尚更好地了解三湘海尚应用程序的运行情况，三湘海尚可能记录相关信息，包括，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。三湘海尚不会将三湘海尚存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。为了更好地提供服务，三湘海尚会对三湘海尚的产品与/或服务使用情况进行统计，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5.当三湘海尚要将您的个人信息用于本隐私协议未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会 通过您主动做出勾选或点击同意/确认的形式事先征求您的同意。
二、三湘海尚如何存储您的信息
一般而言，三湘海尚仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息：
手机号码：若您需要使用三湘海尚服务，三湘海尚需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销三湘海尚账户后，三湘海尚将删除相应的信息；
此外，在以下情形中，您可以向三湘海尚提出删除个人信息的请求，三湘海尚将及时应您的请求：
1.如果三湘海尚收集、处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果三湘海尚收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果三湘海尚收集、处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您注销您的三湘海尚账户；
5.如果我行不再为您提供产品或服务。
6.当三湘海尚的产品或服务发生停止运营的情形时，三湘海尚将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
当涉及违反法律法规规定或与您的约定向第三方共享、转让个人信息的，三湘海尚将应您的请求立即停止共享、转让的行为，并通知第三方及时删除；当涉及违反法律法规规定或与您的约定公开披露个人信息的，三湘海尚将应您的请求立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当三湘海尚对您的个人信息进行删除后，三湘海尚可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，
但会在备份更新时删除这些信息。
请您注意，当您仅在您的设备中删除客户端，您并未注销您的三湘海尚账户，有关您账户的一切信息不会删除。您仍需要注销您的三湘海尚账户方能达到以上目的。
三、三湘海尚如何保护您的个人信息
(一)三湘海尚已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。三湘海尚会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与 “服务”之间交换数据时受SSL加密保护；三湘海尚同时对三湘海尚网站提供 https 安全浏览方式；三湘海尚会使用加密技术确保数据的保密性；三湘海尚会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；三湘海尚会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及三湘海尚会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他三湘海尚用户的交流方式并未加密，三湘海尚强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。协助三湘海尚保证您的账号安全。
(三)互联网环境并非百分之百安全，三湘海尚将尽力确保或担保您发送给三湘海尚的任何信息的安全性。如果三湘海尚的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，三湘海尚将承担相应的法律责任。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后，三湘海尚将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、三湘海尚已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。三湘海尚将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，三湘海尚会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，三湘海尚还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、三湘海尚如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三湘海尚充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露，三湘海尚将严格按照以下条款进行：
(一) 共享
尊重用户个人隐私是三湘海尚的一项基本原则。除以下情形外，三湘海尚不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，三湘海尚会与其他方共享您的个人信息。
2.三湘海尚可能会按照法律法规规定，或按政府主管部门得强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与授权合作伙伴共享：仅为实现本协议中声明的目的，三湘海尚的某些服务将由授权合作伙伴提供。三湘海尚可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。三湘海尚仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，例如在您上网购买三湘海尚的产品时必须与物流公司共享您的信息。三湘海尚的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对三湘海尚与之共享个人信息的公司、组织和个人，三湘海尚会与其签署严格的保密协定，要求他们按照三湘海尚的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转让
三湘海尚不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，三湘海尚会向其他方转让您的个人信息。
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，三湘海尚会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则三湘海尚将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如您在得知该情况下个人信息转让且不同意新主体继续使用或持有您的信息时，在收到您的明确拒绝意见后，三湘海尚将停止使用及持有您的信息。
(三) 公开披露
三湘海尚仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后。
2.基于司法机关或行政机关的要求，三湘海尚可能会公开披露您的个人信息。
五、您的权利
按照中国相关得法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，三湘海尚保障您对自己的个人信息行使以下权力：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
访问头像、昵称、手机、密码、家园号、二维码名片基本信息：
1.进入三湘海尚后，点击“我的”；
2.点击头像栏；
3.进行信息查询访问。
（二）删除您的个人信息
在以下情况下，您可以向三湘海尚提出删除个人信息的请求：
1.如果三湘海尚处理的个人信息的行为违反法律法规；
2.如果三湘海尚收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果三湘海尚处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用三湘海尚的产品或服务；
5.如果三湘海尚不再为您提供产品或服务。
（三）更正您的个人信息
当您发现三湘海尚关于您的个人信息有错误时，您有权按下列方式更正信息，如通过下述方式无法实现您可以要求三湘海尚做出更正，三湘海尚将在15日内回复您的更正请求：
更改头像、昵称、手机、密码：
1.进入三湘海尚后，点击“我的”；
2.点击头像栏；
3.更改头像、昵称、手机、密码。
（四）撤回您已同意收集个人信息的授权
1.当您发现您已授权收集的个人信息或已授权给第三方的个人信息需撤回时，为保障安全，三湘海尚可能会先要求您验证自己的身份（如您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份），然后再处理您的请求。 三湘海尚将在核实身份后的十五日完成核查和处理。对于您合理的请求，三湘海尚原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，三湘海尚将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，三湘海尚可能会予以拒绝。
2.您撤回的授权信息可能会导致您无法继续使用某项功能，如撤销自动扣缴的银行卡、个人身份等信息后，您将无法使用自动扣缴功能；撤销实名认证信息后，您将无法使用需实名认证方能使用的功能。但您撤回同意的操作，不会影响三湘海尚此前基于您授权 已开展的个人信息处理。
（五）注销账号
1.您可以随时注销此前注册的账户，可以通过到【我的】-【关于三湘海尚】-【注销账号】申请注销，为保障安全，三湘海尚可能会先要求您验证自己的身份（如您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份），然后再处理您的请求。 三湘海尚将受理您的注销账户请求后的十五日完成核查和处理。对于您合理的请求，三湘海尚原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，三湘海尚将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，三湘海尚可能会予以拒绝。
2.注销／删除三湘海尚账号，账号被注销／删除后将不可恢复，三湘海尚将会对您的个人信息进行删除。因法律法规需要留存个人信息的，三湘海尚将会依照法律法规进行保留，但是不会将您的个人信息用于三湘海尚的业务活动中。
（六）请您理解，在以下情形中，按照法律法规要求，三湘海尚将无法响应您上述的请求：
1.与三湘海尚履行法律法规规定义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6.处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的。
六、三湘海尚如何处理儿童的个人信息
三湘海尚非常重视对儿童个人信息的保护。三湘海尚的产品、网站和服务主要面向成人。在三湘海尚提供服务的活动中三湘海尚推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，三湘海尚要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用三湘海尚的服务或向三湘海尚提供信息。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，三湘海尚只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但三湘海尚将不满14周岁的的任何人均视为儿童。如果您是14周岁以下儿童的，在您使用三湘海尚的服务前，您和您的监护人应仔细阅读三湘海尚本条内容，确保在取得监护人对本条内容的同意后，您才可在监护人的指导下使用三湘海尚的服务，确保您在使用三湘海尚的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，三湘海尚只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果三湘海尚发现自己在未事先获得可正式的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
三湘海尚在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，会存储在中华人民共和国境内。
八、本协议如何更新
三湘海尚的隐私协议可能变更。
未经您明确同意，三湘海尚不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。三湘海尚会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。对于重大变更，三湘海尚会以 弹框或与弹框同等显著的方式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.三湘海尚的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.三湘海尚在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.三湘海尚负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私协议或对三湘海尚运行有任何疑问，可以发送邮件到: ubicellrd@ubicell.com，联系三湘海尚应用的开发者：深圳市泛在联通科技有限公司，注册地址以及常用办公地址为:深圳市南山区粤海街道科技园社区科智西路5号科苑西25栋211。 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。
三湘海尚还会将本协议的旧版本存档，供您查阅。
生效日期：2023年11月6日